晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 客戶導向:晶弘堅持客戶至上,始終將客戶的需求和期望作為服務的核心。公司致力于提供符合客戶需求的高品質產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的期望和要求。
2. 卓越品質:晶弘追求卓越的品質標準,注重產(chǎn)品和服務的質量和可靠性。公司通過嚴格的質量控制和持續(xù)改進,確保所提供的產(chǎn)品和服務達到行業(yè)領先水平。
3. 全面服務:晶弘提供全方位的服務支持,包括售前咨詢、售中服務和維修支持。公司致力于為客戶提供一站式的解決方案,從產(chǎn)品選擇、購買到使用、維護等各個環(huán)節(jié),都為客戶提供專業(yè)的指導和幫助。
4. 誠信經(jīng)營:晶弘堅守誠信經(jīng)營的原則,以誠信為基礎與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。公司在服務過程中保持透明、公正和誠信的態(tài)度,積極履行承諾,贏得了客戶的信賴和尊重。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:晶弘致力于持續(xù)創(chuàng)新,不斷改進產(chǎn)品和服務,以滿足市場的變化和客戶的需求。
二、晶弘冰箱服務政策如下:
1. 專屬服務:晶弘星級服務為客戶提供專屬的客戶經(jīng)理,全程跟進服務流程,確保服務質量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)團隊:晶弘星級服務擁有一支專業(yè)的服務團隊,他們經(jīng)過嚴格培訓,具備專業(yè)的技能和知識,能夠提供全方位的解決方案,滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應:無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到晶弘當?shù)氐姆⻊諢峋,晶弘星級服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
4. 全程管家:晶弘“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待用戶的來電,確保隨時響應并解決用戶的問題。
5. 五個一升級服務模式:包括一公開(公開一票到底的服務記錄單)、一到位(服務后清理現(xiàn)場)。 |