東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 全球服務網絡:東芝在全球范圍內設立了多個運營中心、辦事處和服務站,以確保能夠快速響應并滿足全球用戶的需求。
2. 全天候服務:東芝提供24小時即時回復服務,確保用戶無論何時何地需要幫助,都能得到及時的回應。
3. 專業化服務:東芝致力于為用戶提供專業的售前、售中和維修服務。他們的服務團隊擁有豐富的行業知識和技術,能夠針對用戶提供具體的解決方案,以滿足他們的特定需求。
4. 用戶滿意度:東芝重視用戶滿意度,他們的目標是讓用戶從購買到使用的過程中都感到滿意和放心。為此,他們不僅提供優質的產品,還提供一系列增值服務,如專享服務、專有配件、專用機油等,以創造更大的價值。
5. 長期合作關系:東芝希望與渠道代理商、*終用戶和主機廠建立長期穩定的合作關系。他們通過提供高品質的產品和服務,以及與合作伙伴的緊密合作,共同實現共贏。
二、東芝空調服務政策如下:
1. 省心線上服務包括專屬顧問、智能保溫、用空調報告和空調體檢等服務,致力于提供全面的線上服務。
2. 暖心主動服務則包括蓄電池智能補電、空調安全主動預警等服務,旨在為客戶提供智能化的主動服務。
3. 貼心上門服務涵蓋了上門快修和上門安裝充電樁的服務,以確保客戶享受便利的維修和充電體驗。
4. 安心無憂服務提供代步無憂套餐,讓客戶在維修期間無需擔心出行問題。
5. 放心應急服務則是7x24小時空調救援,可以快速響應并解決客戶的緊急問題。 |