松下空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下空調(diào)服務(wù)說明:
1. 專業(yè)至上:松下堅(jiān)持提供專業(yè)化的服務(wù)。他們擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),具備豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠針對(duì)客戶的需求提供精準(zhǔn)、專業(yè)的解決方案。松下注重在行業(yè)中保持專業(yè)領(lǐng)先地位,通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
2. 高效執(zhí)行:松下強(qiáng)調(diào)服務(wù)的高效性。他們注重在有限的時(shí)間內(nèi),為客戶提供高效、高質(zhì)量的服務(wù)。通過優(yōu)化流程、提高效率,松下確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)完成,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
3. 責(zé)任擔(dān)當(dāng):松下在服務(wù)過程中,始終堅(jiān)守責(zé)任。他們視客戶的滿意度為衡量服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,積極尋求解決方案,確保客戶的利益不受損害。
4. 追求卓越:松下致力于提供卓越的服務(wù)。他們不斷追求卓越的品質(zhì)、卓越的效率和卓越的客戶體驗(yàn)。通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,松下不斷提升自己的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,力求在行業(yè)中樹立卓越的口碑。
二、松下空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)承諾:針對(duì)旗下多款中高端廚衛(wèi)新品,松下向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
2. 維修期間服務(wù):在維修期間,對(duì)于配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)的用戶,松下會(huì)提供配備產(chǎn)品供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù):松下為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),包括燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,以及水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
4. 維修服務(wù)熱線:全國24小時(shí)提供維修服務(wù)熱線,用戶可以隨時(shí)咨詢或反饋問題。
5. 三包政策:松下的三包政策適用于其生產(chǎn)的所有熱水器產(chǎn)品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等家用空調(diào)。在三包期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,松下將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。 |