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東芝空調維修365天服務電話號碼有問必答

詳細說明

東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

東芝空調服務說明：

1. 謊報服務價格：維修經營者不得虛報服務價格，或聲稱其服務價格受到政府定價或政府指導價的限制，以此來誤導消費者。

2. 低價誘騙：不得以低價吸引消費者，但在結算時以高價進行收費。這種行為嚴重侵犯了消費者的知情權和選擇權。

3. 價格比較誤導：不得通過虛假折價、減價或誤導性的價格比較方式提供服務。任何形式的誤導性價格標示或信息都可能導致消費者做出錯誤的消費決策。

4. 不履行價格承諾：維修經營者在提供服務時，應嚴格按照其價格承諾進行收費。無正當理由拒絕履行或不完全履行價格承諾，是對消費者信任的背叛。

5. 不透明或弱化標示：不得故意不標示或對消費者不利的價格條件進行弱化標示，以此誘騙消費者進行交易。所有價格和服務條件都應清晰、明確地告知消費者。

6. 不按約定折抵價款：在涉及積分、禮券、兌換券、代金券等形式的優惠活動時，維修經營者必須按照事先約定的條件進行折抵，不得拒絕或改變原有約定。

7. 隱瞞或虛報維修情況：在維修過程中，不得故意隱瞞或虛報維修情況，以此來增加不必要的維修費用。任何涉及更換零部件或增加維修項目的決定，都應事先征得消費者的同意。

東芝空調服務政策如下：

1. 產品咨詢與選擇：為客戶提供專業、全面的產品知識，根據客戶需求推薦適合的空調型號，并解答客戶在產品選擇過程中的各種疑問。

2. 安裝服務：東芝提供專業的安裝團隊，確保空調的安裝質量。安裝人員將根據客戶的不同需求，提供個性化的安裝方案，并確保安裝過程安全、快速、專業。

3. 使用指導：在空調安裝完畢后，東芝的服務人員將為客戶提供詳細的使用指南，確保客戶能夠充分了解并正確使用產品。同時，東芝還會提供產品操作培訓，讓客戶更加熟練地操作空調。

4. 維修保養：東芝承諾為客戶提供全面的維修服務，包括