大金中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央空調服務說明:
1. 以用戶為中心:大金中央始終將用戶的需求和滿意度放在核心位置,通過深入了解用戶需求和期望,提供符合用戶實際需求的產品和服務。
2. 服務創(chuàng)新:大金中央認為服務也是營銷的一部分,他們通過持續(xù)推出創(chuàng)新的服務舉措,滿足用戶的潛在需求。
3. 100分服務理念:大金中央堅持為用戶提供滿分服務,他們全面實施“用戶滿意工程”,確保每一位大金中央顧客都能得到滿意的服務體驗。他們通過不斷提升服務質量,滿足用戶的期望,甚至超越用戶的期望,贏得用戶的信任和忠誠。
4. 終身服務理念:大金中央的每一款產品從設計開始就融入了服務理念。他們認為,銷售只是為顧客服務的開始,而不是結束。因此,他們已將傳統(tǒng)的維修服務提升為顧客服務,將服務內涵延伸到產品設計、生產、銷售和維修服務這一系列環(huán)節(jié)中,為用戶提供全程無憂的服務體驗。
二、大金中央空調服務政策如下:
1. 顧客至上的服務理念:大金中央一直秉承“顧客滿意*”的宗旨,致力于提供高品質的服務,讓顧客感受到心滿意足。
2. 完善的維修服務:大金中央提供全面的維修服務,包括安裝、維修、咨詢等,讓顧客無后顧之憂。顧客可以通過多種渠道聯系大金中央的客服人員,例如維修熱線、在線客服等。
3. 多樣化的服務內容:除了傳統(tǒng)的安裝和維修服務,大金中央還提供許多額外的服務內容,如產品導購、*新機型推薦等,滿足顧客的不同需求。
4. 靈活的保修政策:大金中央提供靈活的保修政策,根據不同的產品類型和購買日期,提供不同的保修期限。對于特定的產品,如家用機,整機保修期為三年,公用機則為一年。此外,對于2022年9月9日后購買的產品,用戶還可以享受電機十年包修的服務。
5. 高品質的產品:大金中央對產品質量有嚴格的要求,所有產品都經過嚴格的質量檢測和認證,確保顧客能夠使用高品質的產品。 |