海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 追求卓越,永爭(zhēng)*:海爾始終恪守這一服務(wù)理念,致力于為客戶(hù)提供*優(yōu)質(zhì)、*專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。公司不斷追求技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),以滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。
2. 客戶(hù)至上,賓至如歸:海爾堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)滿(mǎn)意度為*高標(biāo)準(zhǔn)。公司全體員工致力于為客戶(hù)提供溫馨、舒適、貼心的服務(wù),讓客戶(hù)感受到家一般的溫馨和舒適。
3. 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),品質(zhì)保障:海爾擁有一支專(zhuān)業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì),所有工作人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,確保為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、可靠的服務(wù)。同時(shí),公司還采用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),確保服務(wù)品質(zhì)和效率。
4. 全方位服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求:海爾提供全方位的服務(wù),包括新產(chǎn)品銷(xiāo)售、維修服務(wù)、二手產(chǎn)品置換、空調(diào)金融保險(xiǎn)、產(chǎn)品主俱樂(lè)部、空調(diào)裝飾美容等方面。公司致力于為客戶(hù)提供一站式的服務(wù)體驗(yàn),滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求。
二、海爾空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)用戶(hù)角色的轉(zhuǎn)變。海爾首創(chuàng)以用戶(hù)為中心的服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn),建立了大服務(wù)體系,滿(mǎn)足用戶(hù)即時(shí)的需求,推動(dòng)了行業(yè)服務(wù)的全面轉(zhuǎn)型。
2. 服務(wù)升級(jí)的方向引領(lǐng)。海爾作為組長(zhǎng)單位,參與制定中國(guó)空調(diào)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)以“七心服務(wù)”為基礎(chǔ)和借鑒,引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)。
3. 服務(wù)進(jìn)化的標(biāo)桿作用。海爾空調(diào)的“七心服務(wù)”不斷創(chuàng)新和完善,始終走在行業(yè)*前沿。通過(guò)用戶(hù)全鏈條的服務(wù)新體系的重構(gòu),為用戶(hù)提供更高品質(zhì)的服務(wù),打造了行業(yè)服務(wù)進(jìn)化的新標(biāo)桿。 |