富士通將軍空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
富士通將軍空調(diào)服務(wù)說明：
一、驗(yàn)貨準(zhǔn)備
1. 消費(fèi)者應(yīng)在收到產(chǎn)品后，帝一時(shí)間聯(lián)系富士通將軍指定的維修服務(wù)人員進(jìn)行開箱驗(yàn)貨預(yù)約。
2. 消費(fèi)者應(yīng)準(zhǔn)備好購買憑證、發(fā)票等相關(guān)資料，以便驗(yàn)貨過程中核對。
二、驗(yàn)貨過程
1. 外觀檢查：
- 檢查產(chǎn)品外包裝是否完整，無破損、變形等跡象。
- 拆除包裝后，仔細(xì)檢查產(chǎn)品表面是否有劃痕、凹陷、顏色不均等瑕疵。
2. 型號與規(guī)格核對：
- 核對產(chǎn)品的型號、規(guī)格是否與購買時(shí)所選的一致。
- 檢查產(chǎn)品的序列號、生產(chǎn)日期等信息是否清晰、準(zhǔn)確。
3. 配件與附件檢查：
- 檢查產(chǎn)品附件和配件是否齊全，如遙控器、電源線、說明書、保修卡等。
- 確保附件和配件無損壞、缺失現(xiàn)象。
三、注意事項(xiàng)
1. 消費(fèi)者在驗(yàn)貨過程中應(yīng)仔細(xì)、認(rèn)真，確保不遺漏任何細(xì)節(jié)。
2. 若因消費(fèi)者自身原因（如操作不當(dāng)、保管不善等）導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或功能異常，富士通將軍將不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3. 消費(fèi)者在驗(yàn)貨后應(yīng)妥善保管產(chǎn)品及其附件、配件，以備日后使用或維修之需。
富士通將軍空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 客服熱線：提供客服熱線，客戶可以撥打該電話進(jìn)行咨詢、報(bào)修和維修服務(wù)。
2. 全國服務(wù)：公司承諾在全國范圍內(nèi)提供維修服務(wù)，客戶可以撥打客服電話或登錄公司商家查詢維修服務(wù)的具體內(nèi)容。
3. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均遵守國家“新三包服務(wù)”政策，提供7天無理由退貨服務(wù)，在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。
4. 保修期限：家用機(jī)、采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修期，在此期間內(nèi)出現(xiàn)非人為因素引起的故障，公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
5. 上門服務(wù)：公司實(shí)行24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)，全國范圍內(nèi)的用戶都可以通過客服電話預(yù)約專業(yè)技術(shù)人員上門維修。
6. 顧客檔案：建立詳細(xì)的顧客檔案，記錄客戶的購買記錄、 |
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