美的空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的空調(diào)服務說明：
1. 專業(yè)、伙伴、全程、安心：這是美的始終堅持的服務品牌承諾，體現(xiàn)了其專業(yè)性、合作精神和全程陪伴客戶的決心。
2. 全方位支持：美的不僅提供產(chǎn)品，還全方位支持客戶的發(fā)展，通過豐富的跨界活動，將體育與工程機械這兩個看似無關的領域用共通的內(nèi)核理念連結在一起。
3. 全面、全程的解決方案：美的提供一站式的解決方案，包括延長保修、客戶服務協(xié)議、數(shù)字化的產(chǎn)品、全生命周期服務以及設備處置收益等，旨在為客戶提供全面的陪伴。
4. 以客戶為中心：美的始終以客戶為中心，致力于滿足客戶的節(jié)油、高效和環(huán)保要求，通過卓越制造技術和數(shù)字化精益流程提高生產(chǎn)效率和市場響應速度。
5. 踐行社會責任：美的積極踐行對社會的承諾，促進建設更加富強、更具活力、更可持續(xù)的社區(qū)。同時，美的還致力于以創(chuàng)新整合的先進動力源解決方案助力客戶實現(xiàn)與氣候相關的目標，支持行業(yè)邁向更加低碳的未來。
二、美的空調(diào)服務政策如下：
1. 確認服務人員身份：在美的上門服務之前，一定要確認服務人員的身份，確保他們是美的公司的工作人員或者是經(jīng)過美的公司認證的第三方服務商。
2. 保護家中安全：在服務人員上門服務時，一定要確保家庭安全。如果有任何安全隱患，需要及時向服務人員指出，以便他們能夠及時處理。
3. 保留好相關憑證：在美的上門服務之后，一定要保留好相關的服務憑證，例如服務單據(jù)、發(fā)票等。
4. 注意服務時間：在預約美的上門服務時，一定要提前確定好服務時間，并盡量保證預約時間的準確性。
5. 確保產(chǎn)品在保修期內(nèi)：美的上門服務只針對在保修期內(nèi)的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品已經(jīng)過了保修期，需要自行支付維修費用。 |
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