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生能空氣能熱水器維修清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1.1 生能空氣能熱水器維修廠家提供對生能品牌空氣能熱水器設備的維修、保養及安裝服務。
二、服務承諾
2.1 生能空氣能熱水器維修廠家承諾所有維修技術人員都經過專業培訓,熟悉生能空氣能熱水器的各種型號和特點,擁有豐富的維修經驗。
2.2 對于每一次維修,生能空氣能熱水器維修廠家將派遣專業維修人員前往客戶現場進行診斷和維修,并及時解決生能空氣能熱水器設備的問題。
2.3 生能空氣能熱水器維修廠家承諾在接到客戶報修后,24小時內將派遣專業維修人員前往客戶現場進行處理,以保證設備的及時修復。
2.4 對于需要更換的零配件,生能空氣能熱水器維修廠家保證所提供的零配件均為原廠配件,并對其質量負責。
三、服務費用
3.1 生能空氣能熱水器維修廠家將根據設備的維修情況、零配件的更換數量及維修工時等因素,合理制定維修費用。
3.2 對于重大故障或需要特殊技術支持的情況,生能空氣能熱水器維修廠家將提供相應的服務費用方案,并提前與客戶商定。
四、服務合同
4.1 生能空氣能熱水器維修廠家將與客戶簽訂正式的服務合同,明確雙方的權利和義務。
4.2 服務合同中將詳細說明維修服務的范圍、周期、費用及服務質量標準等內容。
五、服務監督與投訴
5.1 生能空氣能熱水器維修廠家設立了客戶服務熱線,隨時接受客戶的咨詢和服務請求。
5.2 對于客戶提出的問題或投訴,生能空氣能熱水器維修廠家將及時回復并處理,同時對服務質量進行跟蹤和改進。
以上是對生能空氣能熱水器維修廠家規定服務條款的說明,希望能夠幫助您了解我們的服務內容和標準。如果您需要我們的服務或有任何問題,請隨時聯系我們。我們將竭誠為您服務。 |