海信空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海信空調服務說明:
1. 用戶口碑:海信認為贏得市場的關鍵是用戶的口碑,因此非常重視產品在售前、售中、維修每個關鍵點的服務,這是優化綜合體驗的基礎。
2. 客戶定位:海信在創辦之初便將客戶定位為“新極客”,即一群對生活品質和產品服務有更高要求,熱愛生活的人。海信洞察到這類人群追求性價比、極致體驗和豐富內容的真正需求。
3. 品質追求:在競爭激烈的彩電市場,海信堅守對品質的極致追求,努力將產品做到“做你預算內的*優選”,不斷推出讓用戶驚喜的產品。
二、海信空調服務政策如下:
1. 客戶服務中心:海信擁有完善的客戶服務中心,提供全天候的維修服務熱線,方便客戶隨時尋求幫助和支持。
2. 服務理念:海信秉承“顧客至上,服務為本”的理念,以提供滿足客戶需求的服務為宗旨,不斷追求服務的創新和發展。
3. 保修政策:海信提供全面的保修政策,為客戶提供的設備在正常使用條件下,因制造原因導致的質量問題提供保修服務。
4. 服務網絡:海信在全球范圍內建立了完善的服務網絡,擁有大量的服務中心和維修點。無論客戶在哪里購買海信的設備,都可以在當地的服務中心或維修點獲得及時、專業的服務。
5. 技術支持:海信擁有一支專業的技術支持團隊,為客戶提供技術咨詢、故障診斷和維修支持等服務。無論客戶遇到什么問題,都可以得到海信技術支持團隊的幫助和指導。 |