三星空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三星空調服務說明:
1. 誠信為本:三星始終秉持誠信為本的原則,以誠信為基石,以真誠的態度對待每一位用戶,提供真實可靠的產品和服務。
2. 用心服務:三星注重以用戶為中心,提供個性化、專業化的服務。無論是在產品設計、生產制造、維修服務等方面,都以用戶需求為出發點,不斷提升服務質量。
3. “吃虧”服務:三星在服務中始終堅持“吃虧”精神,即在服務過程中,寧愿自己吃虧,也要讓用戶滿意。這種服務理念體現了三星對用戶的高度負責和尊重。
4. 全國聯保維修:三星針對終端用戶實行全國聯保維修,無論用戶在哪里,都能享受到便捷的維修服務。這種服務方式大大提高了用戶的滿意度和忠誠度。
5. 共贏發展:三星視客戶為合作伙伴,倡導“雙贏”“共同發展”的理念。通過與客戶的緊密合作,實現雙方的共同發展,共創美好未來。
二、三星空調服務政策如下:
1. 用戶至上:三星空調始終把用戶的需求和滿意度放在首位,通過提供高質量的產品和服務,不斷滿足用戶的期望,贏得用戶的信任和忠誠。
2. 健康、環保、靜音、節能、智能:三星空調以這五個理念為設計導向,不斷創新產品,為用戶提供更加健康、環保、靜音、節能、智能的空調產品,提升用戶的生活品質。
3. 貼心服務:三星空調注重用戶體驗,通過提供全方位、貼心的服務,如售前咨詢、售中安裝、維修等,確保用戶在使用過程中的舒適和滿意。
4. 追求卓越:三星空調不斷追求卓越,通過引進先進的技術和管理理念,提高產品質量和服務水平,為用戶提供更加優質的產品和服務。 |