LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
LG冰箱服務說明:
一、維修項目明細
為確保消費者在維修過程中明明白白消費,LG對維修項目進行了詳細的分類和列舉。消費者在申請維修時,維修人員會提供詳細的維修項目明細,包括故障點、維修措施、所需時間等關鍵信息,讓消費者清楚了解維修內容。
二、收費標準公示
LG維修服務的收費標準均經過嚴格審核和公示,確保公平、合理。消費者可以在LG商家網站或維修門店的顯眼位置查看收費標準,對維修費用有明確的了解。同時,維修人員在進行維修前,會向消費者明確告知維修費用,避免產生不必要的爭議。
三、配件價格透明
LG維修服務所使用的配件均來自正規渠道,價格透明且合理。消費者在維修過程中如需更換配件,維修人員會提供配件的價格及來源信息,確保消費者明明白白消費。同時,LG也提供原裝配件的購買渠道,方便消費者自行購買。
四、收費計算方式
LG維修服務的收費計算方式簡單明了,主要依據維修項目、所需時間、配件費用等因素進行計算。維修人員在維修完成后,會向消費者提供詳細的收費清單,包括各項費用的明細及計算方法,讓消費者能夠清楚地了解每項費用的來源。
五、優惠政策說明
為回饋廣大消費者,LG維修服務會不定期推出優惠政策。消費者在享受維修服務時,可以關注LG商家網站或維修門店的公告,了解*新的優惠信息。
LG冰箱服務政策如下:
1. LG提供的服務包括售前咨詢、售中服務和維修等。
2. 在保修期內,LG提供免費修理和更換零部件的服務(非保修范圍除外)。
3. 在保修期內,如果用戶不能提供《保修卡》,LG將提供有效的購機憑證,并按照購機日開始計算保修期。如果購機日超過生產日期半年,則按生產日期延長半年開始計算保修期。
4. 如果用戶不能提供《保修卡》和購機憑證,則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
5. 對 |