西門(mén)子冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、西門(mén)子冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 全程跟進(jìn):從客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品開(kāi)始,西門(mén)子保姆式服務(wù)就全程跟進(jìn),確保客戶(hù)在使用過(guò)程中得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
2. 專(zhuān)業(yè)安裝:西門(mén)子保姆式服務(wù)提供專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
3. 貼心保養(yǎng):除了維修,西門(mén)子保姆式服務(wù)還提供定期的保養(yǎng)服務(wù),延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命,確保客戶(hù)的使用體驗(yàn)。
4. 快速響應(yīng):一旦客戶(hù)遇到問(wèn)題,西門(mén)子保姆式服務(wù)能夠迅速響應(yīng),提供及時(shí)、有效的解決方案。
5. 全方位支持:無(wú)論是產(chǎn)品咨詢(xún)、使用指導(dǎo)還是維修保養(yǎng),西門(mén)子保姆式服務(wù)都能提供全方位的支持。
二、西門(mén)子冰箱服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)產(chǎn)品:西門(mén)子提供有質(zhì)保的平板產(chǎn)品和穿戴產(chǎn)品。
2. 包退期:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之日起7日內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身原因造成的性能故障,可以選擇免費(fèi)退貨、換貨或修理。
3. 包換期:在購(gòu)買(mǎi)之日起第8日至第30日內(nèi),如出現(xiàn)產(chǎn)品本身原因造成的性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
4. 保修期:自購(gòu)買(mǎi)之日起1年內(nèi),如出現(xiàn)產(chǎn)品本身原因造成的性能故障,消費(fèi)者可享受保修服務(wù)。
5. 保修說(shuō)明:
非產(chǎn)品本身品質(zhì)以下情況之一的不實(shí)行三包:
+ 超過(guò)三包有效期的;
+ 無(wú)三包憑證及購(gòu)機(jī)發(fā)票的,且無(wú)法證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的;
+ 三包憑證上的內(nèi)容與產(chǎn)品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的;
+ 未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的;
+ 受潮、進(jìn)液、摔損造成損壞的,或非西門(mén)子廠(chǎng)家客戶(hù)服務(wù)中心拆修過(guò)的;
+ 因不可抗力造成損壞的;
+ 產(chǎn)品自然磨損(如屏幕、結(jié)構(gòu)件劃傷,表帶弄臟、折損、變形、開(kāi)裂、皮革分層等)。 |