格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 品質之家:格力為了提供更好的服務,創立了品質之家,通過品牌直營的方式提高消費者的購買體驗。這不僅讓品牌與用戶直接接觸,讓品牌更加有溫度,也更好地了解了客戶的需求,為消費者提供更貼心的服務。
2. 關愛老用戶:格力為了回饋老用戶對格力的支持,發起了許多關愛老用戶的活動,例如新品試用、清洗服務等,讓用戶們感受到格力的誠意。
3. 賦能渠道伙伴:格力品質之家通過零售的方式為渠道伙伴們提供支持,通過推陳出新的培訓方式,汲取領先的零售理念,與渠道伙伴相輔相成,共同實現格力會員運營和營銷能力的全面提升。
4. 專業、周到的服務:格力在維修服務方面也始終秉持專業、周到的服務態度。他們始終以客戶為中心,全心全意地為客戶服務,滿足客戶的需求。同時,他們也提供熱情、周到、快捷的服務,有求必應、有問必答,并始終保持誠信和持續改進的態度。
二、格力空調服務政策如下:
1. 產品型號和序列號:保修卡上會標注用戶所購買的格力產品的具體型號和序列號,以便廠商確認用戶所擁有的設備。
2. 購買日期:保修卡上會記錄用戶購買該產品的具體日期,這對于確定產品是否在保修期內非常重要。
3. 維修服務聯系方式:在保修卡上,通常會提供廠商或代理商提供的維修服務聯系方式,如電話、郵箱等,方便用戶在需要維修或咨詢時進行聯系。
4. 保修條款:保修條款會規定在驗證合法使用范圍內發生故障時,廠商為用戶提供的維修、更換零配件等服務。 |