格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
一星級服務:
1. 格力中央公司提供24小時全天候服務,用戶可以隨時撥打電話或在線咨詢,獲得基本的維修服務。
2. 格力中央公司會定期為用戶提供產品保養和維修服務,確保產品正常運行。
3. 格力中央公司提供免費的產品安裝和調試服務,并為用戶提供基本的操作培訓。
二星級服務:
1. 格力中央公司提供全面的產品保養和維修服務,確保產品長期穩定運行。
2. 格力中央公司會為用戶提供專業的技術咨詢和支持,幫助用戶更好地使用產品。
3. 格力中央公司會定期回訪用戶,了解產品使用情況,收集用戶反饋,不斷優化服務。
格力中央級服務:
1. 格力中央公司提供定制化的產品保養和維修方案,滿足用戶的特殊需求。
2. 格力中央公司會為用戶提供全面的技術支持和培訓,幫助用戶解決復雜的技術問題。
3. 格力中央公司會根據用戶需求,提供個性化的產品升級和改造服務。
二、格力中央空調服務政策如下:
1. 維修服務:格力中央的廠家授權服務中心提供產品咨詢、系統升級、維修、檢測換機等專業服務。針對筆記本業務,服務中心還可以提供硬件維修、檢測、軟件問題處理等服務。
2. 服務進度查詢:用戶可以查詢設備服務(維修)的進度,實時了解維修的狀態。
3. 廠家授權服務中心查詢:用戶可以通過廠家渠道查詢附近的授權服務中心,獲取*佳的門店信息。
4. 服務活動:格力中央會定期提供服務日、外層屏幕維修一口價等多項服務活動,用戶可以掌握*新活動信息,享受優惠福利。
5. 在線客服:用戶可以通過在線客服獲取更多支持,包括產品保修期及權益查詢、收費標準查詢等。
6. 增值服務:用戶可以購買碎屏寶、延長寶、意外寶等增值服務,為產品增加一層保障。 |