三菱電機空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調服務說明:
1. 安裝服務:提供免費的上門設計、產品排煙管連接、產品調試、掛墻固定等服務,并承擔水、氣閥門的人工安裝費用。同時,對于用戶自購的安裝材料,提供免費的人工費,減少了用戶的安裝煩惱。
2. 維修服務:三菱電機承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。這一措施大大降低了用戶的維修風險。
3. 維修期間的保障:在維修期間,三菱電機提供配件周轉服務,如果配件周轉超過48小時,將為用戶提供配備產品供其免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 定期服務:三菱電機還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務,以更好地服務持續守護用戶。
二、三菱電機空調服務政策如下:
1. 維修服務政策:三菱電機嚴格按照《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《移動電話機商品修理更換退費責任規定》實行維修三包服務。自購買收貨后,在規定日期內出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,經由三菱電機維修服務中心檢測確定,可享受相應的退貨、換貨或修理服務。
2. 保修政策:三菱電機承諾對電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等空調附件提供免費更換服務,并給予相應的保修期。電池保修時間為6個月,充電器保修時間為1年,外接有線耳機保修期為3個月。
3. 上門取貨與郵資報銷:在辦理退貨、換貨、保修等服務時,三菱電機提供免費上門取貨服務。在不能安排上門取貨的地區,三菱電機提供郵資報銷服務,*高限額為15元/單。
4. 用戶至上:三菱電機始終將用戶的需求和期望放在首位,致力于提供專業、高效、貼心的服務。無論是客服還是維修團隊,三菱電機都以用戶為中心,提供全方位的服務支持。 |