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電話：400-6189123

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產品目錄

LG冰箱維修技術咨詢服務電話多少及時解決問題

詳細說明

LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、LG冰箱服務說明：

1. 品質標準：LG冰箱為客戶提供品質、節能、環保、人性化和舒適度等五個標準更高的產品，引領未來客戶對高端冰箱的追求。

2. 專業至上：LG冰箱為客戶設計、安裝、維修提供全過程的監控服務，以專業的冰箱檢測手段，從預防故障發生上減少維修。

3. 顧客*：LG冰箱貫徹顧客*的信念，通過公司活動貢獻于社會進步。

4. 施工保障：由事務所服務工程師全面跟進工程的施工過程，并根據LG標準進行監督檢查及后續的整改跟進，施工完成后，提交完整的竣工報告書。

5. 維修保障：以*時間解決問題為準則搭建維修服務體系，確保用戶的滿意度。通過產品本身黑匣子功能及維修服務系統，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。

二、LG冰箱維修服務理念如下：

1. 產品質量保證：LG堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》，確保為消費者提供高質量的產品。

2. 全國24小時維修服務熱線：提供全國24小時的維修服務熱線，消費者可以隨時撥打熱線電話進行咨詢或尋求維修服務。

3. 上門服務：對于需要安裝或維修的產品，公司承諾在預約時間內上門服務。在中心城區，公司承諾在24小時內上門服務（邊遠地區預約服務）。

4. 定期回訪：公司對全系列產品提供定期的電話回訪服務，以確保消費者對產品的使用情況滿意。

5. 保修政策：根據不同的產品類型和購買日期，提供不同的保修期限。用戶需持有購機有效憑證，方可享受免費保修待遇。

6. 退換政策：按照國家“三包”規定，（如7日內或15日內），如果產品出現性能故障，可以選擇退機、換機或修理。