大金空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調
服務說明:
1. 專業和專注:大金的服務團隊由專業空調
技師和客服專員等組成,他們致力于提供專業化的服務,并專注于滿足客戶的各種需求和期望。
2. 用服務感動客戶:大金的服務理念不僅僅是滿足客戶的基本需求,更是致力于超越客戶的期望,為客戶創造驚喜和感動。
3. 一站式、個性化服務:大金的服務體系覆蓋全國主要區域省市,擁有總部服務、門店經銷商服務以及技術支持服務等多層級服務組織和線上線下多形式的服務平臺,為客戶提供一站式、個性化的服務。
4. 主動式服務:大金的維修服務不單單是簡單的維修維保修,而是貫穿產品研發制造、銷售安裝、物流配送、客戶應對等全生命周期的主動式服務,為用戶提供365天,24小時,不間斷式的對應服務,提高維修對應的及時性與優質性。
5. 快速、準確、親切:大金的主動式服務理念體現在快速響應、準確解決和親切服務等方面,全力支援運動賽事等活動中。
二、大金空調
維修服務理念如下:
1. 免費安裝:大金空調
提供免費安裝服務,涵蓋新機首次安裝與承諾范圍內移機安裝服務、產品包裝箱內附件安裝等。
2. 24小時全天候服務:大金空調
的客戶服務部門提供24小時全天候服務,消費者可以隨時聯系他們解決問題。
3. 定期保養提醒:大金會定期向客戶發送保養提醒,以確保消費者的使用體驗。
4. 全國聯保:大金空調
承諾全國聯保,即無論在哪里購買的產品,消費者都可以享受到保修服務。
5. 保修政策:大金空調
承諾,自購買之日起,產品出現性能故障時,消費者可以享受保修服務。
6. 產品維修政策:對于超過保修期限的產品,大金空調
提供有償維修服務。
7. 專業維修服務團隊:大金空調
擁有專業的維修服務團隊,他們受過專業培訓,能夠提供高效、專業的服務。 |