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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

LG冰箱維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話

詳細說明

LG咨詢電話：4006-189123

LG冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 產(chǎn)品保修期：在購買日期起兩年內(nèi)，若產(chǎn)品因制造工藝或元器件的損壞出現(xiàn)質(zhì)量問題，LG將提供免費門市維修服務(wù)，并視情況更換零件或整個產(chǎn)品。此外，根據(jù)國家三包政策，所購產(chǎn)品在7日內(nèi)（含）發(fā)生質(zhì)量問題的，可憑發(fā)票聯(lián)系銷售商進行退換貨；所購產(chǎn)品在15日內(nèi)（含）發(fā)生質(zhì)量問題的，可憑發(fā)票聯(lián)系銷售商進行換貨。

2. 全球聯(lián)保服務(wù)：無論在保期中或保期后，只要是LG冰箱正式行銷的產(chǎn)品，在任何國家皆可獲得維修服務(wù)。若當(dāng)?shù)匚葱袖N此產(chǎn)品，LG同樣提供維修服務(wù)，但可能因未儲備所需零件導(dǎo)致維修時間較長。

3. 快速維修服務(wù)：為確保消費者盡快正常使用產(chǎn)品，LG提供快速維修服務(wù)。他們可以選擇以更換部件的方式提供服務(wù)，而不是進行元件級維修。更換下來的零部件或整機所有權(quán)將歸LG所有并回收處理。

4. 寄修服務(wù)：用戶可將故障產(chǎn)品快遞至LG預(yù)約維修站，待產(chǎn)品修復(fù)后，LG會將其快遞回給用戶。保修期內(nèi)，用戶無需承擔(dān)來回快遞運費。保修期外，用戶需承擔(dān)來回快遞費用。

5. 配件保修：LG使用原廠配件提供保修服務(wù)。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非LG家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；

4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。