威可多集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
威可多集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 質(zhì)保期限：
- 威可多集成灶的整體質(zhì)保期通常為兩年，這意味著在購(gòu)買后的兩年內(nèi)，消費(fèi)者可以享受到免費(fèi)的保修服務(wù)，包括產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題、故障等。
- 對(duì)于威可多的其他產(chǎn)品，如BCD-198ER冰箱和RD-800G電子產(chǎn)品，其質(zhì)保期限通常為一年。
2. 主要部件質(zhì)保期：
- 威可多集成灶的各個(gè)主要部件如電機(jī)、離合器、控制面板等，其質(zhì)保期通常為一年。
- 對(duì)于威可多BCD-198ER冰箱和BCD-218冰箱的主要部件，如壓縮機(jī)、繼電器、過熱保護(hù)器等，其質(zhì)保期則長(zhǎng)達(dá)三年。特別是BCD-218冰箱對(duì)于2010年5月1日后購(gòu)買的集成灶下鄉(xiāng)冰箱，壓縮機(jī)等指定部件出現(xiàn)故障，用戶將能享受到長(zhǎng)達(dá)12年的免費(fèi)保修服務(wù)。
3. 保修政策：
- 威可多產(chǎn)品提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，確保用戶享受到三包權(quán)益，即包修、包換、包退。
- 在質(zhì)保期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的故障，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。
- 如果產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)無(wú)法修復(fù)，消費(fèi)者可以申請(qǐng)更換服務(wù)或退貨服務(wù)。
4. 維修服務(wù)支持：
- 威可多提供24小時(shí)電話服務(wù)，消費(fèi)者可以隨時(shí)咨詢產(chǎn)品問題或申請(qǐng)維修服務(wù)。
- 憑保修卡及發(fā)票，消費(fèi)者可以查詢至近的維修點(diǎn)，由廠商的維修解決產(chǎn)品質(zhì)量問題或故障。
- 超過15日又在質(zhì)保期內(nèi)，消費(fèi)者可享受免費(fèi)保修等三包服務(wù)政策。
5. 維修和更換條件：
- 用戶需要提供購(gòu)買時(shí)的購(gòu)機(jī)發(fā)票和產(chǎn)品包修卡進(jìn)行維修。
- 如果沒有有效的發(fā)票，用戶可能無(wú)法直接享受免費(fèi)的包修服務(wù)，但威可多的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)提供有償服務(wù)，按照公司的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)的維修費(fèi)用和配件費(fèi)用。
威可多集成灶燃?xì)庠罹S修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、 |
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