大金中央空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央空調
服務說明:
1. 以客戶為中心:大金中央始終以客戶的需求和滿意度為首要考慮,提供優質的服務以滿足客戶的需求。
2. 專業和專注:大金中央的服務團隊具備專業知識和技能,致力于為客戶提供專業、專注的服務。
3. 誠信和創新:大金中央的服務理念堅持誠信原則,同時注重創新,不斷提升服務水平,滿足客戶不斷變化的需求。
4. 全方位、高效、快捷的服務:大金中央致力于提供全方位、高效、快捷的維修服務,確保客戶在享受優質產品的同時,也能得到滿意的維修支持。
5. 一站式和個性化服務:大金中央的服務體系覆蓋全國主要區域省市,為客戶提供一站式、個性化的服務,包括總部服務、門店經銷商服務以及技術支持服務等。
二、大金中央空調
維修服務理念如下:
1. 產品三包退換:產品售出之日起7天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產品售出之日起15天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內,因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。
2. 免費換新:針對旗下A3小體積空調
等多款中高端廚衛新品,大金中央向用戶承諾,在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將一律執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 報修不停機:開啟“報修不停機,10天免費用”,為維修期間配件周轉超過48小時用戶送上配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。 |