大金空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調
服務說明:
1. 大金重工空調
提供主機和室內機免費包修服務,包修期限為六年。
2. 對于使用大金重工空調
的用戶,大金重工采取質量保證金制度。在購買大金重工產品時,用戶需要交納質量保證金。
3. 在包修期內,因產品質量問題造成產品損壞的,用戶可以憑產品上所標的包修憑證和有關技術資料向產品生產商或經銷商要求免費修理或更換。
4. 如果在使用大金重工空調
過程中,遇到任何問題,都可以聯系大金重工的維修服務部門,他們將提供專業的技術支持和維修服務。
5. 對于維修服務,如果需要更換零件,用戶需要支付零件的費用。
6. 大金重工的維修服務部門會定期回訪用戶,了解產品的使用情況,以確保產品正常運轉。
7. 如果用戶在使用過程中遇到任何問題,都可以撥打大金重工的服務熱線電話進行咨詢或報修。
二、大金空調
維修服務理念如下:
1. 售前服務:大金公司會為客戶提供專業的咨詢服務,幫助客戶了解產品的性能、使用方法和注意事項等,同時為客戶提供個性化的設計方案,滿足客戶的實際需求。
2. 售中服務:大金公司會在產品安裝過程中提供專業的技術支持和服務,確保產品正確安裝和正常運行。
3. 維修服務:大金公司會為客戶提供完善的維修服務,包括定期維護、保養、維修和緊急故障處理等,確保產品的長期穩定運行。
4. 客戶關懷:大金公司會建立客戶檔案,定期對客戶進行回訪和關懷,了解客戶的需求和反饋,及時解決客戶的問題和疑慮。
5. 培訓服務:大金公司會為客戶提供產品使用和操作方面的培訓服務,讓客戶更好地掌握產品的使用技巧和注意事項。
6. 配件供應:大金公司會提供原廠配件供應服務,確保客戶能夠及時獲得所需的配件和耗材。
7. 延長保修:大金公司會提供產品延長保修服務,為客戶的產品使用提供更長久的保障。 |