大金空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 大金重工空調(diào)
提供主機(jī)和室內(nèi)機(jī)免費(fèi)包修服務(wù)，包修期限為六年。
2. 對于使用大金重工空調(diào)
的用戶，大金重工采取質(zhì)量保證金制度。在購買大金重工產(chǎn)品時(shí)，用戶需要交納質(zhì)量保證金。
3. 在包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成產(chǎn)品損壞的，用戶可以憑產(chǎn)品上所標(biāo)的包修憑證和有關(guān)技術(shù)資料向產(chǎn)品生產(chǎn)商或經(jīng)銷商要求免費(fèi)修理或更換。
4. 如果在使用大金重工空調(diào)
過程中，遇到任何問題，都可以聯(lián)系大金重工的維修服務(wù)部門，他們將提供專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
5. 對于維修服務(wù)，如果需要更換零件，用戶需要支付零件的費(fèi)用。
6. 大金重工的維修服務(wù)部門會定期回訪用戶，了解產(chǎn)品的使用情況，以確保產(chǎn)品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7. 如果用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以撥打大金重工的服務(wù)熱線電話進(jìn)行咨詢或報(bào)修。
二、大金空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 售前服務(wù)：大金公司會為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，幫助客戶了解產(chǎn)品的性能、使用方法和注意事項(xiàng)等，同時(shí)為客戶提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案，滿足客戶的實(shí)際需求。
2. 售中服務(wù)：大金公司會在產(chǎn)品安裝過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)，確保產(chǎn)品正確安裝和正常運(yùn)行。
3. 維修服務(wù)：大金公司會為客戶提供完善的維修服務(wù)，包括定期維護(hù)、保養(yǎng)、維修和緊急故障處理等，確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 客戶關(guān)懷：大金公司會建立客戶檔案，定期對客戶進(jìn)行回訪和關(guān)懷，了解客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶的問題和疑慮。
5. 培訓(xùn)服務(wù)：大金公司會為客戶提供產(chǎn)品使用和操作方面的培訓(xùn)服務(wù)，讓客戶更好地掌握產(chǎn)品的使用技巧和注意事項(xiàng)。
6. 配件供應(yīng)：大金公司會提供原廠配件供應(yīng)服務(wù)，確保客戶能夠及時(shí)獲得所需的配件和耗材。
7. 延長保修：大金公司會提供產(chǎn)品延長保修服務(wù)，為客戶的產(chǎn)品使用提供更長久的保障。 |
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