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聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產品目錄

大金空調維修精準工藝服務電話號碼貼心的使用指導

詳細說明

大金空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話：4006-189123

一、大金空調服務說明：

1. 費用透明：大金空調安裝服務收費標準公開透明，用戶可以在大金服務公眾號上查詢具體的收費標準，避免了安裝過程中的隱形收費問題，保障了消費者的利益。

2. 安裝標準化：大金空調安裝服務遵循統一的安裝標準和流程，安裝師傅都經過專業培訓，嚴格按照安裝規范操作，確保安裝質量和安全性。此外，大金還推出了空調標準化安裝輔材包，以統一的輔材標準，進一步保障了安裝質量。

3. 維修保障：大金空調安裝服務提供一年的質保期，如果在質保期內出現安裝質量問題，將提供免費維修或更換服務。此外，大金還提供專業的維修服務，解決用戶在使用過程中遇到的問題。

二、大金空調服務理念如下：

1. 購買與安裝：用戶在購買大金產品（如空調、空調等）后，可以享受專業的安裝服務。安裝人員會確保產品正確安裝，以便用戶能夠順利使用。

2. 使用指導：對于初次使用大金產品的用戶，客服人員會提供詳細的使用指導，幫助用戶熟悉產品的各項功能，確保用戶能夠充分利用產品的各項特性。

3. 故障申報：如果在使用過程中遇到任何問題或故障，用戶可以通過撥打大金的維修服務熱線進行故障申報。在申報時，用戶需要提供產品的型號、購買日期以及詳細的故障描述。

4. 客服回訪：在故障申報后，大金的客服人員會在24小時內與用戶聯系，進一步確認故障情況，并安排相應的維修服務。

5. 維修預約：客服人員會與用戶商定維修時間，并為用戶預約專業的維修師傅上門服務。用戶可以根據自己的時間安排選擇至適合的維修時間。

6. 現場維修服務：對于需要現場維修的產品，如空調，大金會派專業技術人員上門進行維修。維修人員會在維修過程中，根據故障現象判斷故障原因，并盡快修復，以恢復產品的正常使用。