飛利浦咨詢電話：4006-189123
飛利浦電視維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
飛利浦電視作為國內(nèi)知名的電視品牌，一直致力于為消費者提供高品質(zhì)、全面的維修服務。
一、三包政策
1. 三包期限：飛利浦電視維修三包期限為自購買之日起一年內(nèi)。
2. 三包范圍：飛利浦電視維修三包范圍包括產(chǎn)品性能故障、主要零部件故障以及質(zhì)量問題。在三包期限內(nèi)，如出現(xiàn)上述問題，飛利浦將按照國家相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)標準提供免費維修或更換服務。
二、服務說明
1. 服務熱線：消費者可撥打飛利浦廠家維修服務電話或飛利浦專賣店服務電話進行咨詢或報修。電話服務時間為全天候24小時。
2. 上門服務：在接到消費者報修電話后，飛利浦將安排專業(yè)技術(shù)人員提供上門服務。技術(shù)人員將根據(jù)實際情況進行維修或更換，確保問題得到及時解決。
3. 維修周期：一般情況下，維修周期不超過48小時。如遇到特殊情況無法在48小時內(nèi)完成維修，飛利浦將提前與消費者溝通并協(xié)商解決方案。
4. 配件保障：飛利浦承諾提供原廠配件，確保維修后的產(chǎn)品性能和質(zhì)量與原產(chǎn)品一致。同時，飛利浦還將提供維修后的質(zhì)保期，具體質(zhì)保期根據(jù)產(chǎn)品類型和維修內(nèi)容而定。
5. 用戶回訪：在維修完成后，飛利浦將對消費者進行電話回訪，了解維修效果和服務滿意度，以便不斷改進服務質(zhì)量。
三、注意事項
1. 在使用電視過程中，如遇到任何問題，請及時聯(lián)系飛利浦維修服務部門。同時，建議保留產(chǎn)品購買憑證以便在需要維修時提供。
2. 在三包期限內(nèi)，如消費者自行對產(chǎn)品進行拆裝、更改或維修，可能會影響飛利浦提供的三包服務。
3. 若產(chǎn)品涉及到易耗品或易損件，如濾網(wǎng)、遙控器電池等，消費者需自行購買和更換。
希望以上信息能幫助您更好地了解飛利浦電視維修三包概況及服務說明。如果您在使用過程中有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時與飛利浦維修服務部門 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。