林內熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內熱水器服務說明:
1. 五星級服務標準:林內在熱水器行業中較早實現了五星級服務標準,這是他們對高品質服務的承諾。五星級服務涵蓋了售前、售中和維修的全方位升級,以確保每位用戶都能得到專業、人性、完善的服務。
2. 健全的銷售和服務網絡:林內的銷售和服務網絡覆蓋全國主要城市,他們在各地設有辦事處,以便為全國客戶提供及時、周到的技術支持和服務。
3. 以互聯網思維為核心的服務升級:林內以互聯網思維為核心,利用大數據對售前、售中、維修進行了全方位升級。
4. 統一的產品標準和服務承諾:林內所有國內外熱水器產品均采用相同的技術參數和熱水器材料,保證消費者無論購買哪款產品,都能享受到同樣高標準的熱水器體驗和維修服務。
二、林內熱水器服務理念如下:
1. 承諾規范作業與用水安全:林內堅持“一承諾”的服務標準,承諾規范作業并保障用戶用水安全。這意味著在服務過程中,林內會嚴格遵守作業規范,確保用戶的水質安全。
2. 公開透明的收費標準:林內實行“二公開”的服務原則,公開且統一的收費標準讓用戶清楚明白每一次服務的費用構成,這也增加了服務的透明度和用戶信任度。
3. 溫馨的使用提醒:為了保障用戶的用水安全和熱水器的正常運行,林內提供“四提醒”服務,包括提醒用戶長期不使用需斷電斷水,提醒熱水器超過三天不使用時的注意事項,提醒反滲透熱水器機有廢水屬于正常現象,以及提醒用戶濾芯到期及時更換。
4. 專業的服務態度:林內對服務態度的要求也非常嚴格,執行“五個一”的服務標準,即上門時出示一個服務資格證,同時穿上一雙鞋套,配備一次性手套,配上一塊墊布,*后還要試飲一杯純水。 |