卡鼎冰柜維修服務平臺電話-包修政策服務
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一、包修有效憑證的注意事項
1. 包修有效憑證僅限于原購買者使用:包修有效憑證僅限于原購買者享受維修服務,不可轉讓給他人使用。如果您購買的產品需要贈送或轉讓給他人,請提醒他們妥善保管好包修有效憑證。
2. 不得私自修改包修有效憑證:為了保證憑證的有效性,請勿私自修改憑證上的任何信息,包括購買日期、個人信息等。如有需要修改,請聯系卡鼎冰柜廠家客服進行處理。
3. 包修有效憑證不包含人為損壞:包修有效憑證僅適用于產品本身的質量問題,不包括人為損壞、意外事故等。如產品出現人為損壞,將無法享受免費維修服務。
4. 包修有效憑證不涵蓋不可抗力因素:包修有效憑證不涵蓋不可抗力因素造成的產品損壞,如自然災害、意外事故等。如產品損壞與不可抗力因素有關,將無法享受免費維修服務。
什么是包修??
包修(卡鼎冰柜),是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供卡鼎冰柜的廠商就其所
提供卡鼎冰柜的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區,包修可能被稱為
“保證”、“質量保證”、“質量擔保”、“質保”、“品質保證”、“品質擔保”等,在適用相關卡鼎冰柜“三包”規定的情況下,包修則可被稱為“三包”。卡鼎冰柜在全國各地地區之
外的其他司法管轄區域內,包修則可能被稱為“保固”或“保用”。
什么是“三包”?
“三包”是國家針對家用電器、卡鼎冰柜、家用電器設備等相關卡鼎冰柜所制定的“修理、更換、退貨責任規定”(即“‘三包’規定”)中所稱“修理、更換、退貨”責任的簡稱或概括。
“三包”規定,是法律規定的消費者用戶就相關卡鼎冰柜可享有的低限度包修,可被理解為是一種“法定包修”。 |