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富士通空調(diào)專業(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話是多少快速用心服務(wù)

詳細(xì)說明

富士通空調(diào)

移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、富士通空調(diào)

服務(wù)說明：

1. 提升服務(wù)效率：富士通通過優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。例如，他們的服務(wù)產(chǎn)品包含了配件倉、工具倉和備用機等硬件，涉及安裝、維修、清洗、安檢、設(shè)計等多個方面。用戶撥打維修服務(wù)電話后，可以在2小時內(nèi)完成預(yù)約，有效解決了“反復(fù)上門”、“零件更換慢”、“維修周期長”等行業(yè)難題，大幅優(yōu)化用戶體驗。

2. 擴大服務(wù)覆蓋范圍：富士通攜手五菱增加了1000輛維修服務(wù)專產(chǎn)品，覆蓋大部分縣城及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實現(xiàn)服務(wù)硬件和軟件的全面升級，提高維修服務(wù)質(zhì)量。

3. 全數(shù)字化體驗：富士通還為用戶打造“產(chǎn)品+服務(wù)+智能解決方案”的全數(shù)字化體驗，讓消費者享受到更加便捷的維修服務(wù)。

4. 持續(xù)創(chuàng)新：富士通一直以用戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)在服務(wù)上進行創(chuàng)新和優(yōu)化，力求為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。

二、富士通空調(diào)

維修服務(wù)理念如下：

1. “三包”標(biāo)準(zhǔn)：在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理，包括材料費和工時費。

2. 有效期計算：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者需提供發(fā)票、收貨憑證等相應(yīng)憑證以享受“三包”服務(wù)。

3. 特殊情況處理：對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用空調(diào)

用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。對于降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)

，對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。

4. 不屬于“三包”范疇的情況：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)富士通授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的等。這些情況屬于收費修理范疇。