三菱電機(jī)空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 客戶滿意度：三菱電機(jī)的服務(wù)致力于提供高滿意度的愉悅體驗(yàn)，從銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開始，就已經(jīng)開始導(dǎo)入服務(wù)的設(shè)定，體現(xiàn)關(guān)懷的三日內(nèi)回訪，提高經(jīng)銷商收益的招徠預(yù)約環(huán)節(jié)，以及貫穿服務(wù)流程、便捷高效的業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，都是為了提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 專業(yè)至上：三菱電機(jī)的服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品，并為客戶提供全過程的監(jiān)控服務(wù)，以專業(yè)的手段預(yù)防故障發(fā)生，減少維修需求。
3. 顧客*：三菱電機(jī)重工始終貫徹顧客*的信念，將顧客的需求放在首位，通過公司的各種活動來貢獻(xiàn)于社會進(jìn)步。
二、三菱電機(jī)空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 服務(wù)預(yù)約：提供一鍵預(yù)約，包括清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務(wù)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi)服務(wù)：全國統(tǒng)一服務(wù)，讓消費(fèi)者放心。
3. 保修政策：提供產(chǎn)品專屬包修包換服務(wù)，條款說明維修無憂。
4. 產(chǎn)品指南：為客戶提供產(chǎn)品使用說明和產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等。
5. 附近服務(wù)門店：商家認(rèn)證并授權(quán)開展售賣產(chǎn)品的服務(wù)門店，提供產(chǎn)品咨詢及預(yù)約線下門店等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。
6. 服務(wù)產(chǎn)品中心：提供煙灶上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品，品質(zhì)保證、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi)，商家配件使用更放心。
7. 三菱電機(jī)無憂換新服務(wù)、廚房清潔服務(wù)、煙灶養(yǎng)護(hù)服務(wù)、延保服務(wù)等。
8. 在線客服：提供在線咨詢和解答服務(wù)，包括電話咨詢、電子郵件聯(lián)系、微信公眾號聯(lián)系等方式。 |
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