華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務說明:
1. 統一的服務標準:華帝總部設立了400全國免費客服中心,統一標準實施維修服務,為消費者提供快速、便捷的服務。
2. 細致的服務流程:華帝提供上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質保、終身維護等一站式服務,確保每一個細節都得到貼心的服務。
3. 專業的服務團隊:華帝擁有全國超過3萬名的專業設計、安裝服務團隊,這些團隊通過統一培訓,具備專業知識和技能,能夠提供高質量的安裝和維修服務。
4. 完善的服務網絡:華帝遍布全國的4800余家銷售服務網點,讓消費者隨時隨地都能享受到華帝顧問式營銷模式及一站式個性服務。
二、華帝熱水器維修服務理念如下:
1. 先賣信譽,后賣產品:華帝堅信,要想在市場競爭中獲得成功,必須先贏得消費者的信任和認可。
2. 用戶永遠是對的:華帝認為,消費者是企業的生命線,企業必須尊重消費者的權益和意見。
3. 創造感動:華帝認為,服務不僅僅是滿足消費者的基本需求,更是要超越消費者的期望,給他們帶來驚喜和感動。
4. 一站到位:華帝的服務體系致力于提供一站到位的服務,包括售前咨詢、售中配送、維修服務和維修跟蹤等環節。
5. 高標準、精細化、零缺陷:華帝的服務質量標準非常高,要求服務人員具備專業素養和技能,注重細節和精益求精。
6. 用戶需求驅動創新:華帝認為,企業的創新必須以消費者的需求為導向。 |