奧立斯冰柜維修服務電話-快捷返修服務
奧立斯咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1.1 奧立斯冰柜產品的包修期限為自產品購買之日起一年。在包修期內,奧立斯將為您提供免費維修服務。
1.2 如產品在免費維修期內出現質量問題,您可憑購買憑證和產品序列號前往指定的維修服務中心申請維修。
1.3 包修期限以實際購買憑證上的日期為準,如果無法提供購買憑證,包修期限將以產品出廠日期為準。
二、包修注意事項
1. 在包修期內,如果您自行進行了非授權的拆裝、維修或改裝,將導致包修失效。
2. 包修期內,您需要妥善保管購買憑證,作為享受包修服務的有效憑證。
3. 包修期內,如果產品發(fā)生故障,請及時聯系我們的客服中心,并提供準確完整的故障描述,以便我們更好地為您提供服務。
4. 包修期內,如果產品被人為損壞或使用不當導致故障,將不在包修范圍之內。
“三包”有7天、15天、30天、90天幾個時效規(guī)定,消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨
時,銷售者應當按照發(fā)票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。
當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時,由于修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費
為消費者調換同型號同規(guī)格的本產品。
4、另外家電“包修”與“包修”意義也不同,“包修期”只是保證修理,是指非三包商品
的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”
5、消費者在購買家電商品時,一定要注意廠家是否把包修期限明確寫入本產品說明書及包
(保)修卡上,好要求廠家對本產品“包修”的具體項目、收費情況等出具文字說明。 |