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電話：400-6189123

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產品目錄

格力空調維修技術咨詢服務電話號碼提供產品指導服務

詳細說明

格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、格力空調服務說明：

1. 標準化服務流程：格力制定了標準化的服務流程，包括售前咨詢、售中安裝和維修服務等各個環節，確保服務質量和效率。

2. 專業安裝團隊：格力擁有專業的安裝團隊，安裝師傅經過專業培訓，能夠熟練掌握各種安裝技能和工具，保證安裝質量和進度。

3. 統一服務形象：格力全國各地的服務人員都保持著統一的服務形象，包括著裝、言行舉止等方面，讓客戶感受到專業化的服務體驗。

4. 維修服務保障：格力注重維修服務，提供全國聯保服務，并設立了全國免費服務熱線，及時解決客戶問題，保障客戶的權益。

5. 客戶滿意度調查：格力會定期對客戶進行滿意度調查，了解客戶對服務的評價和意見，持續改進服務質量。

二、格力空調維修服務理念如下：

1. 售前咨詢：格力提供專業的咨詢服務，幫助客戶選擇合適的產品，提供安裝建議和使用指導，確保產品滿足客戶的實際需求。

2. 售中安裝：格力星級服務提供專業的安裝團隊，確保產品正確、安全地安裝到客戶家中，保證安裝質量。

3. 維修：格力星級服務提供全天候的客服熱線，客戶可以隨時咨詢或報修。同時，提供免費巡檢服務，定期對客戶家的格力產品進行檢查和維護，確保產品正常運行。如果產品出現故障，格力星級服務會在*時間派出專業維修人員上門維修，只收取材料費用，不收取人工費用。

4. 定期回訪：為了不斷提升服務質量，格力星級服務還會定期對客戶進行回訪，了解客戶的需求和反饋，以便持續改進服務。