方太熱水器、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
方太熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明:
1. 一承諾:公司承諾規(guī)范專業(yè),確保用水安全。這一承諾體現(xiàn)了方太對凈水服務(wù)的高度重視,以及對客戶飲用水安全的責任擔當。
2. 二公開:
- 公開方太的“統(tǒng)一收費標準”,確保服務(wù)價格透明公正。
- 公開服務(wù)記錄單,并在服務(wù)完畢后請用戶簽署意見進行監(jiān)督評價,保證服務(wù)質(zhì)量。
3. 三到位:
- 服務(wù)前進行“安全水質(zhì)檢測”并講解到位,確保用戶了解水質(zhì)情況。
- 服務(wù)后清理現(xiàn)場到位,保持整潔。
- 服務(wù)后試機并向用戶講解使用知識到位,使用戶能夠正確使用設(shè)備。
4. 四提醒:
- 提醒用戶長期不使用時需斷水斷電,確保設(shè)備安全。
- 提醒機器超過三天不使用再使用時需將壓力桶水放掉重新制水,保證水質(zhì)。
- 提醒反滲透機有廢水屬于正常現(xiàn)象,減少用戶疑慮。
- 提醒濾芯更換周期根據(jù)水質(zhì)不同會有不同,幫助用戶了解濾芯使用壽命。
5. 五個一:
- 遞上一個上崗證,證明服務(wù)人員的專業(yè)身份。
- 穿上一副鞋套,保持用戶家居清潔。
- 配備一塊墊布,防止設(shè)備在安裝過程中受損。
- 自帶一塊抹布,方便清潔工作。
- 試飲一杯安全水,讓用戶直觀感受到凈水效果。
除了以上服務(wù)承諾,方太還提供一些增值服務(wù),如3年整機延保、會員專享權(quán)益以及線上積分當錢花等,進一步提升用戶體驗和滿意度。這些服務(wù)承諾體現(xiàn)了方太對客戶利益的重視和追求,也展現(xiàn)了公司在凈水服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和責任感。
方太熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾 |