大金中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央空調服務說明:
1. 貼心的售前服務:為消費者提供全面的產品信息和咨詢服務,幫助消費者了解產品的特點和優(yōu)勢,并根據消費者的需求和預算提供個性化的建議。
2. 專業(yè)的售中服務:在購買過程中,大金中央提供專業(yè)的測量和設計服務,確保產品能夠滿足消費者的實際需求,并在安裝過程中提供專業(yè)的技術支持和維修服務。
3. 優(yōu)質的維修服務:大金中央提供全面的維修服務,包括免費咨詢、免費安裝、免費維修等,并定期回訪客戶,了解產品的使用情況和客戶需求,及時解決客戶的問題和投訴。
4. 個性化的定制服務:大金中央提供個性化的定制服務,可以根據消費者的需求和喜好,提供定制化的產品設計和配置,滿足消費者的個性化需求。
5. 便捷的線上服務:大金中央提供便捷的線上服務,包括在線咨詢、在線訂購、在線支付等,讓消費者可以隨時隨地了解產品信息和購買產品。
二、大金中央空調維修服務理念如下:
1. 先賣信譽,后賣產品:這是大金中央的重要服務理念,強調產品和服務的質量是贏得客戶信任和忠誠度的關鍵。
2. 真誠到永遠:大金中央始終遵循這個服務宗旨,堅持以用戶為中心,真誠地為用戶提供全方位的服務,創(chuàng)造感動。
3. 用戶永遠是對的:大金中央堅持這一原則,要求員工尊重用戶的意見和需求,并努力滿足用戶的期望。
4. 一站到位式服務:大金中央提供一站到位的服務,包括售前咨詢、售中配送、維修服務和維修跟蹤等,旨在為用戶提供方便、快捷、高效的服務。
5. 無搬動服務:大金中央提供上門服務,包括送貨上門、安裝到位、現場調試等,為用戶省去搬運的麻煩。
6. 百分之百的熱情,彌補工作中可能的萬分之一失誤:大金中央要求員工以熱情、專業(yè)的態(tài)度為用戶服務,并盡力避免任何可能的失誤。
7. 創(chuàng)造感動:大金中央的服務目標是創(chuàng)造感動,通過提供超出用戶期望的服務 |