奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 品質保證:奧克斯堅持“品質是基石”的理念,對產品品質有著極高的要求。奧克斯注重技術研發和產品創新,致力于滿足用戶對健康、節能等方面的需求。同時,奧克斯還推出了“智殺菌”功能,通過高溫殺菌和沖洗蒸發器表面灰塵和污垢,減少細菌滋生,為用戶提供更加健康的使用環境。
2. 創新服務:奧克斯不斷創新服務模式,提升用戶消費體驗。例如,奧克斯推出了“365天只換不修”服務,用戶在購買指定機型后,如果在365天內出現機械、電器元件性能故障,奧克斯將提供更換新機服務。這種服務模式的推出,真正解決了消費者的“后顧之憂”,給用戶帶來了方便和利好。
3. 用戶導向:奧克斯始終堅持以用戶為中心,傾聽用戶的聲音,理解用戶的需求。奧克斯通過社交平臺開展直播活動,讓消費者感受品牌的溫度;線下則舉辦各種互動活動,如“奧克斯杯村乒賽”,拉近與消費者的距離。這種以用戶為導向的服務理念,使得奧克斯能夠更好地滿足用戶需求,提升用戶滿意度。
4. 全程關懷:奧克斯注重從購買到使用的全過程關懷,提供全方位的服務。奧克斯不僅關注產品的售前咨詢和售中安裝,還注重維修保養和維修等服務。通過為用戶提供全程無憂的服務體驗,奧克斯贏得了用戶的信任和好評。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 購買奧克斯產品時,請確保從奧克斯授權的銷售商處購買,并保留好正式購買發票或收據。這樣可以確保您享受到奧克斯提供的保修服務。
2. 使用奧克斯產品時,請務必按照產品使用說明書正確使用和維護。不恰當的使用可能導致產品出現問題,影響您的使用體驗。
3. 如果在使用奧克斯產品過程中遇到問題,應及時聯系奧克斯客服,提供購買發票或收據以及產品序列號等相關信息。這樣可以幫助奧克斯更快速地為您解決問題。
4. 在維修奧克斯產品時,請選擇奧克斯授權的維修點。這樣可 |