三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 開(kāi)箱不良問(wèn)題:用戶在購(gòu)買(mǎi)后15天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有磕碰等外觀問(wèn)題,可以要求換新機(jī)、免費(fèi)維修或獲得外觀補(bǔ)償。
2. 性能故障問(wèn)題:用戶在購(gòu)買(mǎi)后365天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法正常使用,可以要求換新機(jī)或免費(fèi)維修。
3. 送裝服務(wù):三菱提供定制送裝服務(wù),滿足用戶家裝的特殊需求,并確保產(chǎn)品能夠安全、準(zhǔn)確地送達(dá)用戶家中。此外,三菱還提供尊貴的配送體驗(yàn),包括紅毯鋪地、鮮花相隨等。
4. 安裝服務(wù):三菱提供專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù),包括安裝前的保護(hù)、精確測(cè)量和精細(xì)安裝等環(huán)節(jié)。同時(shí),三菱的服務(wù)管家經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能夠提供全方位的服務(wù)支持。
5. 維修保養(yǎng):三菱提供終身維修服務(wù),對(duì)產(chǎn)品的易損件和關(guān)鍵零部件提供免費(fèi)更換服務(wù)。此外,三菱還提供及時(shí)響應(yīng)服務(wù),確保產(chǎn)品能夠得到及時(shí)維修。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 先賣(mài)信譽(yù),后賣(mài)產(chǎn)品:三菱始終堅(jiān)持以信譽(yù)為首要,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,贏得客戶的信任和忠誠(chéng)度。
2. 真誠(chéng)到永遠(yuǎn):三菱的服務(wù)宗旨是真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,無(wú)論何時(shí)何地,都要讓客戶感受到三菱的真誠(chéng)和關(guān)愛(ài)。
3. 為用戶創(chuàng)造價(jià)值:三菱的服務(wù)目標(biāo)是為用戶創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶感受到物有所值。
4. 廣泛推行“一站到位”式服務(wù):三菱提供一站到位的服務(wù),包括售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)等,讓客戶省心省力。
5. 誠(chéng)信為本:三菱一直堅(jiān)持誠(chéng)信為本的原則,對(duì)客戶不做虛假承諾,不隱瞞事實(shí),始終保持誠(chéng)信的態(tài)度。
6. 持續(xù)改進(jìn):三菱的服務(wù)理念不是一成不變的,而是隨著市場(chǎng)的變化和客戶的需求不斷改進(jìn)和提升,以更好地滿足客戶的需求。 |