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大金空調維修技術咨詢服務電話號碼專屬咨詢服務

詳細說明

大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、大金空調服務說明：

1. 安裝服務：大金空調發布行業首個七星級精工品質安裝標準，從專業設計、專業工具、專業輔材、專業工藝、專業施工、專業監理、專業服務等7項環節入手，針對服務內容、使用工具和服務步驟進行了規范。同時，為滿足進階需求，大金空調還推出高端專享服務，包括10年整機包修、一年兩次清洗保養、送拆裝一體等等。

2. 維修服務：在協議期及服務限額內提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務，不限次數，直至修好或賠付為止。維保空調服務限額以具體延保產品為準，超過限額部分不予維修或賠付。如產品性能故障，履約期內因無備件等原因無法維修，機器本身不參與退換機處理，按照大金商家收費標準給賠償故障問題的備件費和維修費。

二、大金空調維修服務理念如下：

1. 待人真誠：無論對待客戶還是內部同事，大金都要求員工待人真誠，不欺詐、不隱瞞，保持透明和誠信。

2. 熱情友善：大金員工應當對客戶展現出熱情友好的態度，主動關心客戶需求，提供幫助。

3. 專業負責：大金認為服務人員應該具備專業知識，能夠為客戶提供專業、可靠的服務。同時，員工應對自己的工作負責，確保工作質量。

4. 耐心細致：在服務過程中，無論遇到何種問題，大金員工都需要保持耐心，細心解答客戶疑問，處理問題。

5. 遵守規則：所有員工應嚴格遵守公司的規章制度，不違反公司政策，維護公司形象和利益。

6. 持續學習：大金鼓勵員工持續學習，提升自己的專業知識和技能，以便為客戶提供更好的服務。

7. 團隊合作：大金重視團隊合作，要求員工在團隊中發揮積極作用，共同完成任務。

8. 追求卓越：大金期望員工追求卓越，不僅滿足客戶需求，更要超越客戶期待。