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博世冰箱維修電話/博世洗衣機修理站服務電話/博世24小時在線處理熱線號碼

詳細說明

    博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務

博世咨詢電話：4006-189123

博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：

一、保修期限



整機保修：一般情況下，博世電熱水器的整機三包有效期為1年。但部分產品，如空氣源熱泵熱水器整機三包有效期為2年。

部件保修：對于某些關鍵部件，博世提供了更長的保修期。例如，電熱水器內膽保修5年，吸油煙機電機保修6年。這些詳細信息可能因產品型號和購買時間的不同而有所差異。



二、退換貨期限



無理由退換貨：在產品銷售的初期階段（如自售出之日起7天內，具體期限可能因銷售政策而異），消費者可以享受無理由退換貨服務。但這一服務通常不涵蓋非質量原因的情況。

質量問題退換貨：對于存在質量問題的產品，博世提供了較為寬松的退換貨政策。一般來說，在產品銷維修的較短時間內（如7天或更長時間內，具體期限可能因銷售政策和產品類型而異），消費者可以憑有效購機憑證和有效身份證件到銷售門店辦理退換貨服務。



三、維修服務期限



免費維修：在保修期內，博世提供免費上門維修服務。這包括上門費、維修費和更換配件費等費用的全免（部分小冰箱產品及浴霸產品可能不提供免費上門服務）。

收費維修：在保修期過后，如果產品需要維修，博世通常會提供有償服務。但博世也提供了優惠政策，如保修期過后二次維修熱水器優惠10%等。



四、注意事項



保修條件：消費者在享受三包服務時，需要滿足一定的條件。例如，產品必須在三包服務期內，且非因非正常使用、超負荷使用、安裝不當等原因造成的損壞。

有效憑證：消費者在享受三包服務時，需要提供有效購機憑證（如發票、保修卡等）以及產品出廠編號等信息。

服務流程：消費者可以通過撥打博世維修服務熱線或前往博世維修服務中心等方式，預約上門維修服務。服務流程通常包括登記預約、準時上門、檢查故障、確定費用、排除故障和提供保修服

 
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