能率燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率服務說明:
1. 顧客至上:能率將顧客放在首位,強調顧客體驗和服務質量,以滿足顧客需求為首要任務。
2. 誠信經營:能率秉承誠信經營的原則,致力于提供高品質的產品和服務,樹立企業良好形象。
3. 優質服務:能率注重提供優質、高效的服務,包括售前咨詢、售中服務和維修服務,以滿足顧客的需求和期望。
4. 創新發展:能率注重創新和發展,不斷推出新產品和技術,以滿足市場的變化和需求。
5. 合作共贏:能率注重與合作伙伴的共贏,通過互利合作實現共同發展。
二、能率燃氣灶維修服務政策如下:
1. 全國聯保:能率燃氣灶承諾在全國500多個城市提供維修服務,包括超過1600家能率品牌維修服務商和上千名維修工程師。這些服務提供商能夠在24小時內響應,并在72小時內上門服務,為消費者提供及時的解決方案。
2. 免費安裝與送貨上門:能率燃氣灶為旗下的全線產品提供免費安裝送貨上門的服務。這一服務覆蓋全國各地,包括偏遠地區和鄉鎮。
3. 退換貨政策:根據國家三包政策,消費者在購買后的7天內,如果產品發生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理;在購買后的15天內,如果產品發生性能故障,可以選擇換貨或修理。
4. 維修服務熱線:能率燃氣灶設立了維修服務熱線,為消費者提供24小時的服務,解答產品使用過程中遇到的問題。 |