阿里斯頓熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓服務說明:
1. “安心的時時刻刻”服務宗旨:無論是品牌各級服務網點還是經銷商及服務商,都堅決貫徹執行相關法律法規,以“安心的時時刻刻”為服務宗旨,提供全天候的服務,支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務模式。
2. 全方位的服務承諾:阿里斯頓向廣大消費者做出全國統一的維修服務承諾,包括24小時咨詢服務和24小時內上門服務。
3. 企業質量誠信承諾:阿里斯頓品牌各級服務網點以及經銷商及服務商都堅決貫徹執行《產品質量法》、《消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定)。
4. 致力于科技創新:阿里斯頓秉持“用戶至上、銳意進取、共擔共贏、高效協作、工匠精神”的企業文化核心價值觀,不斷完善智能制造產業布局,加碼產品技術研發創新與設計創新。
二、阿里斯頓熱水器維修服務政策如下:
1. 維修服務:阿里斯頓提供全面的維修服務,包括在線報裝報修、服務進度查詢、維修工時及配件參考價格等。用戶可以通過阿里斯頓商家或維修熱線進行咨詢和報修,也可以查詢服務進度和收費標準。
2. 智能熱水器服務:阿里斯頓致力于為用戶提供智能化的熱水器產品和服務,包括智能小電365天只換不修等政策。這些政策旨在提供更加便捷和高效的維修服務,提高用戶的使用體驗。
3. 產品保障:阿里斯頓承諾其產品的品質和性能,并為用戶提供相應的保障。用戶可以查閱產品說明書和保修政策,了解產品的詳細信息和保修期限。
4. 網點查詢:阿里斯頓在全國范圍內設有多個服務網點,用戶可以查詢附近的網點信息,以便獲得更快捷的維修服務。
5. 在線客服:阿里斯頓提供在線客服服務,用戶可以隨時聯系客服人員,獲得關于產品的咨詢和維修服務支持。 |