格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力服務(wù)說明:
1. 保持產(chǎn)品完好:盡量避免造成不必要的損壞。如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,建議聯(lián)系商家維修,不要私自拆卸修理,以免造成更嚴重的后果。
2. 保留購買憑證:購買憑證是您享受維修服務(wù)的重要依據(jù)。如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,需要提供購買憑證才能享受維修服務(wù)。
3. 遵守維修規(guī)定:例如,在等待維修人員上門時,需要在約定時間內(nèi)等待,并且提供準(zhǔn)確的故障情況等。
4. 保護個人隱私:在與格力客服溝通時,要注意保護個人隱私,不要泄露個人信息給陌生人。
5. 注意清洗和保養(yǎng):對于一些需要定期清洗的空調(diào),如空調(diào),要定期清洗濾網(wǎng),保證空氣流通順暢。
6. 定期檢查空調(diào):使用一段時間后應(yīng)定期檢查空調(diào)的正常運轉(zhuǎn)情況,如遇到退換貨、改簽等問題,可直接撥打格力客服電話進行咨詢或處理。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 認證服務(wù):對購買的格力產(chǎn)品進行產(chǎn)品認證,以提供后續(xù)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 安裝服務(wù):產(chǎn)品到貨后,提供專業(yè)的上門安裝服務(wù)。
3. 維修服務(wù):當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
4. 空調(diào)保養(yǎng):提供有償?shù)目照{(diào)保養(yǎng)服務(wù),可以有效延長產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程的安全性。
5. 移機服務(wù):提供專業(yè)的移機服務(wù),規(guī)范作業(yè),貼心服務(wù),一步到位。
6. 產(chǎn)品支持:提供各項下載服務(wù),包括商家正版的APP、電腦驅(qū)動及產(chǎn)品說明書的下載。 |