多田熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、多田服務說明:
1. 專屬資深服務管家一對一服務:消費者可以享受到專屬的服務,管家會全程跟蹤服務,確保問題得到及時解決。
2. 上門調試、講解服務:在安裝完成后,技術人員會上門進行產品調試和講解,確保消費者能夠正確使用產品。
3. 包教包會:多田提供全面的使用教程和操作指南,確保消費者能夠輕松上手。
4. 鮮花紅毯、送裝一體:在購買后,多田還會為消費者提供鮮花和紅毯迎接產品,并送貨上門,同時提供安裝服務。
5. 365天只換不修:在購買后的365天內,如果產品出現質量問題,多田提供只換不修的服務,確保消費者的權益得到保障。
二、多田熱水器維修服務政策如下:
1. 服務范圍與響應時間:多田熱水器提供全國范圍內的維修服務,覆蓋熱水器、集成水槽、洗碗機、凈水機、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產品線。對于任何產品問題,用戶只需撥打一個電話,多田的專業工程師將在*時間上門提供服務。
2. 服務宗旨:多田熱水器的服務宗旨是全心全意為用戶服務,始終以用戶需求為出發點,提供貼心、全面的服務。
3. 質量擔保與保修期:多田熱水器對其產品實行嚴格的保修政策。根據不同的產品類型和購買日期,提供相應的保修期限。在保修期內,因非人為因素引起的問題,多田將免費修理或更換。
4. 服務監督:多田熱水器的服務過程接受用戶監督。用戶可隨時對服務態度和服務質量提出意見和建議,多田會根據用戶的反饋進行改進。 |