格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力服務說明:
1. 免費維修:格力空調在保修期內提供免費維修服務,包括更換配件和維修勞務費用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。
2. 收費維修:如果空調在保修期外出現故障,用戶可聯系格力維修服務中心,維修服務人員將根據故障情況及配件價格,向用戶提供收費維修服務。
3. 終身免費維護:為了讓用戶更好地保養空調,格力空調提供終身免費維護服務,維護內容包括定期清洗空調、更換空調濾網等。
4. 專業技術支持:格力維修服務中心擁有專業的技術人員,可為用戶提供技術咨詢和解決方案。
二、格力空調維修服務政策如下:
1. 免費維修期限:格力的空調產品在購買之日起的一年內,如果因為非人為因素產生的故障,可以享受免費維修服務。
2. 特殊節日的維修保障:在節假日期間,格力也會有專業的維修人員提供服務,確保客戶的需求得到及時滿足。
3. 上門服務:格力的專業工程師會提供365天全年無休的上門服務,在線報裝報修。
4. 專業人員操作:格力的維修人員都經過專業培訓,具有豐富的經驗,能夠確保維修的質量和效率。
5. 服務監督:服務過程由客戶監督,服務態度以客戶滿意為標準。
6. 保修期外的收費標準:在保修期外,格力的收費標準公開透明,會根據具體的維修內容和難度進行收費。
7. 遵守國家三包規定:格力的服務嚴格遵守國家相關法律規定,對于符合條件的產品提供退貨、換貨或修理服務。 |