三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱服務(wù)說明：
1. 熱情友好：無論遇到何種情況，三菱的維修人員都應(yīng)保持熱情友好的態(tài)度，為客戶提供溫馨、周到的服務(wù)。
2. 細致耐心：在處理客戶的問題或疑慮時，應(yīng)耐心傾聽，詳細了解并分析問題的原因，提供專業(yè)、準確的解答。
3. 主動積極：維修人員應(yīng)具備主動的服務(wù)意識，主動發(fā)現(xiàn)并解決問題，不推諉、不拖延，為客戶提供高效的服務(wù)。
4. 專業(yè)可靠：維修人員應(yīng)具備專業(yè)的知識和技能，能夠快速準確地解決客戶的問題，保證服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。
5. 尊重客戶：尊重客戶的意愿和選擇，不強行推銷或提供不合適的解決方案。同時，尊重客戶的隱私，保護客戶的個人信息。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：，全天候為您提供在線報裝報修服務(wù)。無論您在中國的哪個地區(qū)，只需撥打一個電話，我們的專業(yè)工程師就會上門為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨：我們致力于提供貼心、全面的服務(wù)。從售前到維修，我們始終照顧您的需求，讓您買得稱心，用得放心。
3. 質(zhì)量擔保：我們的產(chǎn)品性能不斷改進，以提高產(chǎn)品的使用價值。
4. 保修期限：根據(jù)國家“新三包”規(guī)定，洗衣機、空調(diào)產(chǎn)品整機保修一年。此外，對于商業(yè)用途的產(chǎn)品，保修期為6個月。消費者收到產(chǎn)品之日，為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期；按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個月為包修期起始日期。在無法提供*種方式的情況下，取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍：保修期內(nèi)，因產(chǎn)品本身的設(shè)計、制造、材料缺陷等引起的質(zhì)量問題，我們提供免費維修服務(wù)。 |
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