華帝熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝服務說明:
1. 精致的外觀設計:華帝的產品設計注重細節和品質,不僅功能齊全,而且外觀精致美觀,能夠滿足用戶對美學的追求。
2. 高品質的材料:華帝選用優質的材料和零部件,確保產品的耐用性和可靠性,為用戶提供更長久的使用壽命。
3. 個性化的定制服務:根據用戶的需求和喜好,華帝提供個性化的定制服務,讓用戶獲得符合自己需求的獨特產品。
4. 快速響應的配送服務:華帝擁有高效的物流配送體系,確保產品能夠快速、準確地送達用戶手中。
5. 專業化的安裝服務:華帝提供專業化的安裝服務,確保產品能夠正確、穩定地安裝在用戶家中,讓用戶省心省力。
6. 完善的維修服務:華帝提供完善的維修服務,包括產品維修、保養、退換貨等方面,讓用戶無后顧之憂。
7. 全方位的用戶體驗:華帝注重用戶的需求和反饋,不斷提升產品的質量和用戶體驗,讓用戶感受到真正的七星級服務。
二、華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 目標:讓所有的用戶感動。
2. 理念:帶走用戶的煩惱,留下我們的關懷。
3. 要求:全天候——24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務不間歇;全方位——提供從產品的售前咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調試,以及維修的巡檢、維修、保養服務;全專業——專家級服務隊伍,專業的服務工具,100%專業服務,確保服務質量。
4. 四個不漏:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門;一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費安裝:專業人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法。
6. 免費保養:全國1000多個服務網點,定期對用戶巡檢保養。
7. 免費咨詢:400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。 |