美的冰箱、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的服務說明:
1. 免費上門測量:美的冰箱提供免費上門測量服務,確保產品能夠適應廚房環境和安裝空間。
2. 安裝服務:提供專業的安裝服務,確保冰箱能夠安全、順利地安裝到位。
3. 產品咨詢:提供全面的產品咨詢和操作指導,幫助用戶更好地了解和使用冰箱。
4. 維修保養:提供冰箱的維修和保養服務,確保產品的正常運行和使用效果。
5. 清洗服務:提供冰箱的清洗服務,確保產品清潔衛生。
6. 技術升級:提供冰箱的技術升級服務,幫助用戶提升產品的性能和功能。
7. 定期回訪:定期回訪客戶,了解產品使用情況和用戶反饋,及時解決用戶問題。
8. 維修服務熱線:提供全天候的維修服務熱線,解答用戶在使用過程中遇到的問題。
9. 遠程操控:通過美的美居APP,用戶可以遠程操控冰箱,隨時查看洗碗進程,一鍵操控解放雙手。
二、美的冰箱維修服務政策如下:
1. 免費送貨上門:客戶在購買產品后,我們提供免費送貨上門服務。
2. 三年保修期:所有產品均享有三年質保服務,在此期間如果出現非人為因素引起的產品故障,我們將提供免費維修或更換服務。
3. 電話回訪:在產品安裝完成后,我們會進行電話回訪,確?蛻魧Ξa品的使用情況滿意,并解答客戶的任何疑問。
4. 一對一專屬服務:我們的客服團隊將為客戶提供一對一的專屬服務,確?蛻舻拿恳粋問題都能得到及時、專業的解答。
5. 優先處理服務:對于客戶的維修請求,我們將優先處理,并盡快安排技術人員上門服務。 |