松下空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下服務說明:
1. 用戶至上:松下始終將用戶的需求和體驗放在首位,致力于提供優質的產品和服務,以滿足用戶的需求。
2. 精益求精:松下不斷追求卓越,對產品和服務的質量嚴格把關,不斷優化和改進,以達到更高的標準。
3. 誠信經營:松下堅持誠信經營,對用戶、合作伙伴和員工都保持誠信,樹立良好的企業形象。
4. 合作共贏:松下注重與合作伙伴和員工的合作,共同發展,實現共贏。
5. 社會責任:松下積極履行社會責任,關注環保、公益等領域,為社會做出貢獻。
二、松下空調維修服務政策如下:
1. 目標:讓所有的用戶感動。
2. 理念:帶走用戶的煩惱,留下我們的關懷。
3. 要求:全天候——24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務不間歇;全方位——提供從產品的售前咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調試,以及維修的巡檢、維修、保養服務;全專業——專家級服務隊伍,專業的服務工具,100%專業服務,確保服務質量。
4. 四個不漏:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門;一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費安裝:專業人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法。
6. 免費保養:全國1000多個服務網點,定期對用戶巡檢保養。
7. 免費咨詢:400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。 |