日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立服務說明:
1. 專屬積分:用戶可以獲得專屬積分,用于兌換各種禮品或優惠。
2. 免費清洗和保養:提供免費清洗和保養服務,讓用戶的日立產品保持*佳狀態。
3. 整機免費包修服務:提供整機免費包修服務,保修期限長于行業標準。
4. 超值服務大禮包:免費贈送給用戶超值服務大禮包,包括免安裝材料費、免費定制私人安裝方案、免費專業水電檢測、一站式免費送貨安裝和免費更換鎂棒等。
5. 一站式送貨安裝:改變傳統送貨與安裝分離的現狀,一站式送貨安裝一次上門即可完成產品送、安服務,節省用戶時間,提高服務效率。
6. 個性化場景設計方案:設計師上門設計并免費檢測水電,結合家居情況與用戶主觀訴求,綜合設計*佳安裝方案,讓浴室更美觀、更安全。
7. 優質維修服務:提供8年包修服務,優于行業6年包修,且免費上門維修。
二、日立空調維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“日立服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機三年;公用機一年。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研發準則:中國日立積極引入集團先進技術,并根據中國本土需求,基于全球研發準則,對集團技術進行優化提升。
5. 質量管理:日立將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規:日立空調制定了高于國際標準的安全及性能規定,在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行,并建立合規監查機制。
7. 顧客服務:日立空調始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |