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聯系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

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產品目錄

博世冰箱維修服務電話號碼是多少專業團隊服務

詳細說明

博世冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、博世服務說明：

1. 全天候服務：博世提供7×24小時全天候服務，支持電話、微信公眾號、微博、商網等全渠道服務模式。

2. 服務宗旨：博世秉持“安心的時時刻刻”的服務宗旨，致力于向所有消費者提供全球領先全方位的服務，實現消費者購物體驗全面升級。

3. 全國統一的維修服務承諾：包括24小時咨詢服務和24小時內上門服務。

4. 企業文化核心價值觀：博世將一直秉持“用戶至上、銳意進取、共擔共贏、高效協作、工匠精神”的企業文化核心價值觀。

5. 智能制造產業布局：博世致力于完善智能制造產業布局，加強廚電新品類的開創和定義能力以及對廚電消費趨勢和潮流的引領能力，加速向科學品牌轉型升級，致力于成為全球高端品質廚房空間的引領者。

二、博世冰箱維修服務政策如下：

1. 全天候服務：提供24小時熱線咨詢和報修解急服務，確保用戶在任何時候都能得到及時的幫助。承諾48小時維修到位，365天服務不間歇，以滿足用戶的需求。

2. 全方位服務：從產品的售前咨詢、堪查，到售中的設計、安裝、調試，以及維修的巡檢、維修、保養。

3. 全專業服務：公司擁有專家級的服務隊伍，配備專業的服務工具，確保100％的專業服務，從而確保服務質量。

4. 嚴格的“四個不漏”原則：即一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。

5. 免費服務：公司提供免費安裝、免費保養和免費咨詢等服務。全國1000多個服務網點定期對用戶巡檢保養；400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。