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電話：400-6189123

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海爾熱水器維修咨詢服務電話多少免費調試服務

詳細說明

海爾熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、海爾熱水器維修服務政策如下：

1. 上門安裝服務不管消費者是通過什么渠道購買的海爾燃氣灶，都均由各個服務網店提供上門的安裝服務，既專業又省心。

2. 質保一年凡購買海爾燃氣灶的消費者，自購買之日起，整機保修一年，具體以用戶的購機憑證或經海爾股份指定的銷售網點的合格收據為依據。

3. 安檢保養海爾燃氣灶每天都會每戶消費者提供一次專業化的安全檢查及保養工作。

4. 24小時服務咨詢和投訴熱線消費者遇到任何問題都可撥打熱線咨詢。其中（晚21:00至次日08:00為電腦語音服務）。

5. 及時回復與跟蹤回訪用戶有報修、報裝的服務需求，客戶將會在半小時內給予答復，預約確定上門服務時間，并做到跟蹤回訪。

6. 終身維修保修期外實行終身維修，且不降低服務標準，不亂抬價收費。

二、海爾熱水器服務主要體現在以下幾個方面：

1. 貼近客戶：海爾始終堅持貼近客戶，以客戶的需求為導向，不斷滿足客戶不斷變化的需求。

2. 品質承載責任：海爾注重產品質量管理，不斷提升服務質量，為客戶提供優質、環保、安全的產品。

3. 全方位的服務：作為一家富有創意的娛樂公司，海爾致力于提供從內容到硬件全方位的品質之選。

4. 優化質量管理體系：海爾持續優化質量管理體系，升級產品制造工藝，以提供更高品質的產品。

5. 完善客戶服務舉措：海爾在全球客戶服務體系的基礎上，注重傾聽客戶的聲音，關注客戶實際需求，不斷完善客戶服務舉措。

6. 肩負社會責任：海爾積極肩負起安全與未成年人保護的社會責任，例如在PlayStation業務中建立起有效的未成年保護體系與安全體系。

7. “安心和便利”的服務理念：在中國的服務體系中，海爾連續兩年以“海爾用戶服務，安心和便利”為主題，開展了一系列深化服務舉措，力求為用戶帶來真正符合海爾需求的、更加貼心而周到的高品質服務。